Юзабилити почтовых рассылок или что меня бесит в Моем Круге
Юзаби́лити (англ. usability — дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность» ) — понятие в микроэргономике, обозначающее итоговый уровень удобности предмета для использования в заявленных целях.
Ну почему я в втором случае (Facebook) я просто читаю сообщение и могу прямо тут же в любом почтовом клиенте на него ответить, а в первом случае (Мой Круг Яндекса) я должен щелкать, переходить на дурацкий сайт и отвечать там? Почему Яндексоиды свято убеждены, что этот убогий сайт удобнее и привычнее для меня, чем мой почтовый клиент?
Чем больше мы будем задумываться не о внешнем виде сайтов, а процессах, которые на нем происходят, тем более удобные, качественные и востребованные решения мы будет создавать.
Ну нет инфраструктуры у Моего круга для этого.
Нет юзабилити, если считать что это “возможность использовать что-то”. А название поста лично мне показалось как “плохое юзабилити”. А его там и нет, если брать возможность “отвечать на email”.