Маразмы юзабилити
Вот пришло сообщение с расказаом о маразмах на сайте. Публикую без купюр:
навигация: KM.RU >> PressLine.ru >> Пресс-релизы
Очень сложно заметить, что в какой-то момент переходишь на другой сайт с другим доменным именем. Таким образом, из журнала посещений повторить визит не удастся. Я долго во второе посещение ломала голову, где же эти пресс-релизы находятся на km.ru ?
Вторая проблема.
Регистрация.
Чтобы добавить пресс-релиз, Вы должны быть зарегистрированным пользователем и авторизоваться на сервере.
1. Если вы еще не зарегистрировались — пройдите регистрацию. Это просто и не займет у вас больше 2-х минут.
Ну не знаю можно ли назвать это простым…, у меня появилась страница http://www.km.ru/reg/registry.asp?urid=0 с кнопкой «подождите идет регистрация» и все зависло. Письмо о подтверждении регистрации не пришло. Попытка добавить пресс-релиз не удалась: я не зарегистрирована.
2. Затем пройдите авторизацию в блоке ПОЧТА KM.RU (на www.km.ru), используя свои логин и пароль.
Просто супер! И где я буду искать этот блок почта км.ру? Неужели нельзя сделать гиперссылку?
3. Далее укажите в настройках информацию о фирме и добавляйте пресс-релизы.
В каких настройках?
Есть еще блок в правом меню:
Чем отличается одно от другого? ДОбавлять компанию или не добавлять? Сначала компанию добавить, а потом пресс-релиз или наоборот?
Так и не удалось добавить пресс-релиз.
Если еще учесть, что письмо, указанное в контактах, вернулось назад:
Failed to deliver to ‘[email protected]’
SMTP module(domain @195.2.83.173:km.ru) reports:
host mx1.mail.km.ru says:
500 Mailbox blocked
SMTP module(domain @195.2.83.173:km.ru) reports:
host mx1.mail.km.ru says:
500 Mailbox blocked
ОНи предусмотрительно пишут:
Если у Вас остались вопросы или Ваша проблема не решена, пишите на [email protected] Обязательно укажите в письме Ваше краткое имя (логин), пароль, а также опишите проблему (сообщение об ошибке, выдаваемое браузером и т.п.).
О-о! Я должна потратить свое время, чтобы все это описать и послать им!
Как Вам после этого их рекламный слоган:
Интернет начинается здесь!
?!
Здесь начинается ЖОПА! (примечание мое — ИН)
